在便捷的在线订餐服务和支付方面，中国是世界上领先的国家之一。如今，在许多家庭中，通过app点餐比做饭更普遍，因为它便宜、快捷、方便。生活在中国的外国人也已经习惯了这种生活方式，尽管可能会遇到一些困难，并发现这种服务是外出就餐或做饭的一个很好的选择。
当然，在中国，网上订餐是一个学习过程，一开始可能会有些挑战。如果你渴望了解如何使用中国最受欢迎的在线订餐服务，下面的指南将为你解释你需要知道的一切!
在中国网上点餐的方法
在中国网上订餐一般订餐app
最流行的点餐方式无疑是通过手机应用程序。目前，有两家领先的公司提供这项服务，两者在使用或质量上没有显著差异。
第一个被称为"Meituan Waimai(美团外卖)，该公司以黄色袋鼠标志而闻名，成千上万辆穿行在城市间的电动快递自行车上都有这种标志。
第二个应用叫做"Eleme(饿了么)，在各个城市也可以看到穿蓝色衣服的快递员。
这个城市的大多数餐馆，无论是小餐馆和街头小吃摊，高级餐厅还是快餐连锁店，都可以通过这两款应用程序中的一款或两款点餐。近年来，甚至连小市场、杂货店和超市都有了特色，让您可以方便地将购物清单立即送到您的家门口!
在这些应用程序上注册大约需要一分钟，只需要一个可用的电话号码就可以收到验证短信。
特定的餐厅应用
一些餐厅，特别是像麦当劳、肯德基和必胜客这样的西方快餐连锁店，会有自己独立的应用程序，你可以从那里点餐，这可能更容易使用，因为通常可以使用英语，而且导航显然更容易。这些应用程序只需要你用电话或电子邮件快速注册，输入你的地址，应用程序就会自动把你的订单送到离你最近的分店。这类应用可能比上面提到的其他两款应用提供更多的支付方式。
微信
流行的即时通讯应用，微信微信有一个叫“小程序”的功能，本质上是通过微信平台运行的“附加程序”。这些应用程序可以是任何地方，从翻译、公共汽车路线和时间表，当然，还有;食品交付。一些餐厅会在微信上有他们自己的“小程序”，不通过上面提到的应用程序，更容易/更快的点餐服务。此选项只能使用微信Pay。
如何订购
点餐很简单，只要打开这款应用，在你附近的餐厅选择中滚动即可。你会看到一个无尽的餐厅列表(通常在5-6公里半径内)，随时准备接受你的订单。如果你想缩小搜索范围，在页面顶部会有食物分类，帮助你集中浏览，如早餐食品，西餐，快餐等。
如果你心中有一种特定的食物(并且你能够用中文输入)，你可以搜索这种食物，你可能会看到几十个结果供你选择。一旦你选择了你想要的餐厅，你就可以滚动菜单，菜单上总是有图片和价格，你只需要选择你想要点的食物。当然，如果你犹豫不决，每个餐厅都有自己的评论页面，在那里你可以看到顾客的评论和图片，这样你就可以确切地知道你会得到什么。
选好所有的食物后，你只需要付钱，然后中提琴!食物已经在路上了。
如果你碰巧在这个地区，你也可以选择从餐厅自己接车。
交付
快餐当你选择的餐厅收到你的订单时，他们就会开始准备食物，然后送餐司机就会很快开始他们的旅程来取餐。大多数送货都非常快(30-45分钟内)，很少超过一个小时。一旦送餐司机把食物取走，他们会去你的地址，你会收到通知。当你打开应用程序时，你甚至可以实时跟踪司机，并看到他们在旅途中的确切位置。
你的送货地址必须是准确的，以避免混淆送货司机。你可以问你的房东，大厦管理人员，或中国朋友帮你找出正确的地址。一旦你在应用程序中输入一次，它就会被保存并在你每次订购时使用，除非另有选择。
大多数的建筑和生活综合体都允许食物快递直接送到你的家门口。近年来，一些大楼的管理人员已经决定，把食物放在大楼的大厅里更安全，而且人们可以自己取餐。如果是这样的话，送货司机会在到达时打电话。
送货费用很便宜，通常加起来不会超过5元人民币，非常实惠。
付款
网上食品的支付只能通过该应用程序完成(货到不付现)，而且几乎总是使用中国流行的在线支付平台之一。
两种最流行的在线支付方式是通过微信支付和支付宝。这两种系统都是通过连接信用卡或借记卡(通常是中国的，但在某些情况下也可以接受外国银行)来使用的，然后你就自动拥有了一个虚拟钱包，可以用来支付几乎所有现有的在线服务。
易用性
如果你想知道使用这种在线送餐方式有多简单，答案(就像在中国的许多事情一样)是熟能生巧。一般来说,这个过程本身很容易学习，几次就可以理解了。
当然,主要的问题是语言．以上提到的所有应用程序(目前)都只支持中文，因此需要非中文使用者在使用应用程序时能够使用常识和直觉。
只有当你想要搜索特定的食物时，语言问题才会真正起作用(在这种情况下，你可以从你选择的翻译应用中复制+粘贴翻译)。其他的一切基本上只需要你滚动浏览餐厅和菜肴的图片。
总而言之，中国的在线订餐服务从方便和简单的角度考虑，这就是它们成为如此受欢迎的就餐选择的原因。即使是对语言有困难的外国人，或者不懂科技的人，使用这些服务也只需要几次就能掌握!
如果你仍然不知道如何用中文点某些食物，一定要看看我们的综合点中餐指南，这样你就可以很容易地找到你喜欢的食物，下次你使用网上订购!
解决潜在的问题/纠纷
可以预见的是，在网上订购的过程中，有时会出现一些意想不到的问题。以下是一些常见的问题，以及如果出现这些问题会发生什么情况。
a)这家餐馆没有某种商品
通常情况下，如果一家餐厅没有一种食物，他们会在应用程序上更新，这样就不会有这种食物了。有时，他们可能会忘记。如果是这样，而且你已经下了订单，他们会打电话告诉你做两件事之一。
1.如果你也订购了其他的物品，并且你不介意放弃其中的一件物品，订单将照常进行，他们将为你偿还没有的物品。这可以通过应用程序、微信或最流行的方式实现;餐厅会把现金等价物交给送餐司机，然后把它和其他食物一起送给你。
2.但是，如果你只订购了那个缺货的商品，或者你不想剩下的订单中没有它，你可以取消订单。取消只能在你这边完成，很简单，只要点击取消按钮(取消)，然后从列表中选择一个原因。之后，钱将在几分钟内退还到您的钱包。
b)你等得太久了，饭菜还没上
这种情况有时会发生!糟糕的天气，拥挤的交通，或者餐馆繁忙的一天，都意味着你点的菜可能会延迟。在这种情况下，首先你需要知道延迟发生在哪里;送餐司机已经把食物取走了吗?
如果他们没有，那就是餐厅的错，你可以打电话去核实。如果司机已经取走了食物，你需要直接打电话给他们。他们的电话号码总是显示在应用程序中，你可以打电话询问延迟。在这两种情况下，您都可以取消订单，只要等待时间超过了您订购时指定的交货时间。
c)餐厅把你点的菜搞错了
有时，你打开你的食物，发现你点错了菜或少了一道菜。
如果你遗漏了某样东西，你可以打电话给餐厅，并获得该特定食物的补偿。
如果整个订单都是错的，而你不想吃它(这部分很重要)，你可以打电话要求全额报销。餐馆必须接受，但他们可能会选择派外卖司机去把订单拿回去(这就是为什么你不应该吃它)。有时他们可能只是给你报销，让你保留错误的订单。
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